Если вещь
не подошла по размеру, но сохранён её товарный вид (не носили, не стирали, бирки на месте) — мы можем сделать обмен на подходящий размер, если он есть в наличии.
Возврат средств и обмен возможен
только в случае брака по нашей вине. В этом случае мы предлагаем два варианта:
1) Обмен на новую вещь:
Если нужный размер или модель есть в наличии — отправим замену за наш счёт.
2) Полный возврат стоимости:
Если замены нет, вернём 100% суммы на тот же счёт, с которого была произведена оплата.
Возврат/обмен осуществляется в течении 7 дней с момента получения заказа.По всем вопросам обращайтесь в нашу поддержку в telegram:
https://t.me/cga_support